Pakkerejse-Ankenævnets sekretariat holder lukket mellem jul og nytår.

Telefonerne vil være lukket i perioden fra mandag den 28. december til fredag den 1. januar 2021. Sekretariatet er tilbage igen mandag den 4. januar 2021 i telefontiden fra kl. 9. til kl. 12.

Du er velkommen til at sende os en mail på info@pakkerejseankenaevnet.dk, hvis du ønsker at blive kontaktet, når vi er tilbage i det nye år. Du finder vores kontaktoplysninger her.

Vi modtager fortsat mange henvendelser på både telefon og mail, og du må derfor forvente forlænget svartid.

Hvis din henvendelse vedrører status på en allerede indbragt sag, beder vi dig afvente, at du hører nærmere fra os. Husk altid at tjekke din mappe med uønsket post, inden du kontakter os. 

Pakkerejse-Ankenævnet ønsker alle en glædelig jul og et godt nytår.