Pakkerejse-Ankenævnets har arbejdet på at oprette en elektronisk klageadgang, og er nu så langt, at løsningen forventes at være klar til ibrugtagning i begyndelsen af næste uge - uge 46. 

Ind til den elektroniske klageadgang er klar i næste uge, vil det ikke være muligt at indgive en klage til Ankenævnet. Vi beklager ulejligheden og beder forbrugere, der ønsker at indgive en klage om at være tålmodige og vende tilbage igen i næste uge.

Vi håber, I vil tage godt imod den elektroniske klageadgang, og ser frem til at modtage jeres klage elektronisk.