Forside
Om os
Rejsekunde
Rejsearrangør
Nyheder
FAQ
Kontakt os
Hvis du modtager en klage
Sagsomkostninger
Hvis klageren får medhold
Vejledende retningslinjer
Love og regler
Vejledende retningslinjer
Klik på vejledningen for at åbne dokumentet.
Dato for offentliggørelse
31.03.2015
Vejledende retningslinjer om placering og formulering af reklamationspligten i aftalegrundlaget for rejser solgt efter 1. januar 2014
22.07.2008
Vejledende retningslinier om transportforsinkelser i forbindelse med pakkerejser.
01.11.2006
Information om nye regler for håndbagage pr. 6. november 2006.