Nyheder / pressemeddelelser

Dato: 01.04.16 14:54

Offentliggørelse af nye udvalgte kendelser

Pakkerejse-Ankenævnet har i dag offentliggjort 3 nye kendelser indenfor de mest almindelige sagstyper på Ankenævnets hjemmeside.

Der er tale om følgende sager:

2015/0164: Ankenævnet fandt, at udvekslingsopholdet var en pakkerejse, da der er tale om indkvartering omfattet af pakkerejseloven.

2015/0188: Flertallet fandt at bureauet og arrangøren var solidarisk ansvarlige, da klageren var lovet en Andrea Bocelli-koncert, men i stedet fik en opera med Andre Bocelli på rollelisten. På baggrund af denne mangel var klageren berettiget til at hæve købet.

2015/0220: Ombytning af for- og efternavn beroede på klagerens fejl og han kunne ikke med rette forvente, at bureauet ville opdage fejlen.

Du kan finde samtlige af Ankenævnets udvalgte kendelse her.