Nyheder / pressemeddelelser

Dato: 31.03.15 14:37

Offentliggørelse af vejledende retningslinjer om reklamationspligten

Med henblik på at få en fast praksis i de situationer, hvor en rejsekunde under rejsen ikke har reklameret til rejseudbyderen eller dennes repræsentant på rejsemålet, har Pakkerejse-Ankenævnet vedtaget nye retningslinjer for placeringen og formuleringen af reklamationspligten i aftalegrundlaget for rejser solgt efter 1. januar 2014.

Du kan læse mere om retningslinjerne for reklamationspligten under Vejledende retningslinjer.