Tilskadekomst, sygdom, overfald, tyveri, brand
Sags nr | Dato for kendelse | Resumé |
15.03.2010 | Klageren og klagerens hustru blev nægtet ombordstigning på krydstogtsskibet pga. klagerens hustrus sygdom. Ankenævnet fandt, at de ansvarlige for et krydstogtskib er berettigede til ud fra en umiddelbar lægelig vurdering at afvise rejsende, der er syge og/eller måtte udgøre en smitterisiko for de øvrige rejsende. Ankenævnet fandt på baggrund af sagens foreliggende oplysninger, herunder at klagerens hustru havde udfyldt et af skibspersonalet udleveret skema med oplysning om, at hun havde kastet op, at klageren og klagerens hustru med rette blev nægtet at komme om bord på skibet. Klageren ikke medhold. Læs hele kendelsen her. | |
22.05.2006 | I forbindelse med en af bureauet afholdt udflugt faldt klagerens medrejsende i bussen umiddelbart efter påstigningen og brækkede en knogle i foden. Ankenævnet fandt intet grundlag for at anse det for bevist, at bussen var indrettet på en sådan måde, at der af bureauet eller af busselskabet var udvist noget erstatningspådragende eller kritisabelt forhold i øvrigt. Ankenævnet fandt derfor ikke, at der kunne pålægges det indklagede bureau noget mangels- eller erstatningsansvar i forbindelse med klagerens medrejsendes fald, der måtte anses for at være sket ved et hændeligt uheld, ligesom der ikke var grundlag for at tilkende klageren noget nedslag i rejsens pris. Klageren ikke medhold. Læs hele kendelsen her. | |
21.09.2005 | Klagerens hustru fik på ferien kløende væskefyldte blærer på kroppen. Klageren mente, at dette skyldtes insektbid fra insekter på hotelværelset og gjorde gældende, at rejsen var fuldstændig ødelagt, hvorfor han krævede en erstatningsrejse. Ankenævnet fandt det imidlertid ikke godtgjort, at hustruens allergiske reaktion skyldtes insekter på værelset, som bureauet kunne gøres ansvarlig for. Klager ej medhold. Læs hele kendelsen her. | |
21.09.2005 | Klageren blev på en rundrejse i Mexico indkvarteret en enkelt nat på et meget fugtigt hotelværelse. Klageren var derefter syg under resten af rejsen og mente at dette skyldtes forholdende på hotelværelset og krævede derfor 50 % af prisen for den resterende del af rejsen tilbagebetalt. Ankenævnet fandt, at rejsen på grund af standarden af det omhandlede hotelværelse var behæftet med en mangel, der berettigede klageren til et mindre nedslag i rejsens pris. Ankenævnet fandt det derimod ikke godtgjort, at klagerens sygdom under resten af rundrejsen var en følge af forholdende på det omhandlede hotelværelse. Klager ej medhold. Læs hele kendelsen her. | |
21.09.2005 | Klageren, der under rejsen blev syg med maveonde og opkast, mente at have fået salmonellaforgiftning ombord på krydstogtskib og henviste bl.a. til, at mange andre passagerer også var syge. Ankenævnet fandt ikke med den fornødne sikkerhed at kunne lægge til grund, at klagerens sygdom skyldtes forhold, som bureauet kunne gøres ansvarlig for. Klager ej medhold. Læs hele kendelsen her. | |
07.03.2005 | Klageren og dennes familie fik opkast og diarre efter at have badet i hotellets swimmingpool. Ankenævnet fandt ikke med den fornødne sikkerhed at kunne lægge til grund, at vandet i swimmingpoolen var smittekilden eller at familiens maveonde i øvrigt skyldtes forhold, som bureauet kunne gøres ansvarlig for. Klager ej medhold. Læs hele kendelsen her. | |
13.08.2004 | Klagerens søn fik en flænge i foden på grund af en defekt ved stigen til hotellets swimmingpool. Sønnen var derefter afskåret fra at bade, blev tilset på hospitalet 2 gange og måtte transportere sig rundt i kørestol og på krykker. Ankenævnet fandt, at rejsen var behæftet med en mangel, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris. Klager medhold. Læs hele kendelsen her. |
