Du kan på de følgende sider finde information, der retter sig særligt mod rejsebureauer og rejsearrangører.

Du kan også læse, hvad du skal gøre, hvis dit rejsebureau modtager en klage, hvordan sagsbehandlingen ved Pakkerejse-Ankenævnet foregår, hvilke sagsomkostninger en klage kan medføre for dit rejsebureau, og hvad der sker, hvis klageren får medhold i klagen.

Endelig kan du finde diverse love og bekendtgørelser, herunder pakkerejseloven, der regulerer kundens og bureauets rettigheder og pligter i forbindelse med køb af en pakkerejse.